บริหารโชว์รูมรถให้เหนือคู่แข่ง — ใช้ระบบ CRM เชื่อมต่อทีมขายและบริการหลังการขายแบบครบวงจร

ในยุคที่ลูกค้ามีตัวเลือกหลากหลาย โชว์รูมที่ประสบความสำเร็จคือโชว์รูมที่สามารถดูแลลูกค้าได้ครบทุกขั้นตอน ตั้งแต่ก่อนซื้อ ระหว่างซื้อ จนถึงหลังการขาย — ทั้งหมดนี้ต้องขับเคลื่อนด้วย ระบบ CRM รถยนต์ ที่ช่วยให้ทีมขายและทีมบริการหลังการขายทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ

CRM สำหรับทีมขาย — ปิดดีลเร็วขึ้นด้วยข้อมูลเรียลไทม์

ระบบ CRM ทำให้ฝ่ายขายเห็นข้อมูลลูกค้าทั้งประวัติการเข้าชม การนัดทดลองขับ และความสนใจในแต่ละรุ่นรถ ช่วยให้สามารถนำเสนอข้อเสนอได้ตรงจุดและปิดดีลได้ไวขึ้นอย่างเป็นระบบ

CRM สำหรับทีมบริการหลังการขาย — สร้างความพึงพอใจอย่างต่อเนื่อง

หลังการขาย ระบบจะช่วยติดตามกำหนดการเข้ารับบริการ แจ้งเตือนอัตโนมัติผ่าน SMS หรือ LINE รวมถึงจัดเก็บประวัติการซ่อมและการสื่อสารทั้งหมดไว้ในที่เดียว เพื่อให้ทีมบริการเข้าถึงข้อมูลได้ทันที